COVID-19 - Le Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis a pris des mesures préventives pour protéger la population tout en assurant la continuité du service public.
> Vous pouvez nous téléphoner au 01 43 93 93 93 ou utiliser notre formulaire de contact
Retrouvez toutes nos informations disponibles en suivant ce lien

Maltraitance : contactez le 3977

le 4 septembre 2018

Les personnes âgées ou en situation de handicap de tous milieux sociaux, peuvent être victimes de maltraitance à leur domicile ou au sein d’un établissement. Un numéro de signalement est mis en place.


Le numéro de téléphone 3977 permet à toute personne, victime ou témoin, particulier ou professionnel, de signaler une situation ou un risque de maltraitance à l’égard d’une personne âgée de plus de 60 ans ou en situation de handicap.

Ce numéro national 3977 renvoie vers une plateforme d’écoute dédiée, ouverte du lundi au vendredi de 9h à 19h. Les appels sont pris en charge par des professionnels (psychologues, travailleurs sociaux…) spécialement formés à l’écoute des situations de maltraitance.
La plateforme transmet ensuite les signalements reçus aux correspondants locaux du Département de la Seine-Saint-Denis, qui ont pour mission le suivi des situations en lien avec les institutions et les services sociaux, médico-sociaux et juridiques du territoire.

En savoir plus : Paroles d’invisibles, l’exposition du Département pour sensibiliser à la maltraitance des personnes âges et handicapées.

À LIRE AUSSI

Téléchargez votre attestation de déplacement

En raison de la crise sanitaire, les sorties de tou·te·s ne sont autorisées qu’avec un motif valable et nécessitent une autorisation. Téléchargez le document ici


Covid 19 : Agents et services départementaux à vos côtés pour assurer le plan de continuité d’activité

Le Département de Seine-Saint-Denis est mobilisé depuis le début de la crise sanitaire. Il applique des mesures préventives pour protéger la population tout en assurant la continuité du service public.


Pour les personnels requis

Le formulaire de demande de place de crèche dans un établissement du Département pour les personnels requis par la gestion de la crise sanitaire



0 | 5 | 10 | 15

À LA UNE
Dans  Seniors


Mobilisation pour les personnes âgées en perte d’autonomie

Le Département et l’ARS Île-de-France se mobilisent en faveur des personnes âgées en perte d’autonomie et lancent un appel à manifestation d’intérêt intitulé « Des solutions innovantes pour faire face au défi du grand âge ».


Maltraitance : contactez le 3977

Les personnes âgées ou en situation de handicap peuvent être victimes de maltraitance à leur domicile ou au sein d’un établissement. Un numéro de signalement est mis en place.


La Téléassistance 93

Pour renforcer la sécurité des personnes en situation de fragilité ou d’isolement, le Conseil départemental met à leur disposition depuis de nombreuses années un service de téléassistance.


L’allocation chèque TAXI

C’est une allocation d’un montant annuel de 182,94 € versée par le Conseil départemental



Accueil familial

L’accueil familial des personnes âgées et des personnes en situation de handicap


Lutte contre l’isolement des personnes âgées

La lutte contre l’isolement des personnes âgées, un enjeu de taille.
Zoom sur les actions mises en place


« Vivre chez soi », un guide pour tout savoir sur le maintien à domicile

Les interlocuteurs, les acteurs, les aides existantes pour vivre à son domicile...

0 | 10