Maltraitance : contactez le 3977

le 4 septembre 2018

Les personnes âgées ou en situation de handicap de tous milieux sociaux, peuvent être victimes de maltraitance à leur domicile ou au sein d’un établissement. Un numéro de signalement est mis en place.


Le numéro de téléphone 3977 permet à toute personne, victime ou témoin, particulier ou professionnel, de signaler une situation ou un risque de maltraitance à l’égard d’une personne âgée de plus de 60 ans ou en situation de handicap.

Ce numéro national 3977 renvoie vers une plateforme d’écoute dédiée, ouverte du lundi au vendredi de 9h à 19h. Les appels sont pris en charge par des professionnels (psychologues, travailleurs sociaux…) spécialement formés à l’écoute des situations de maltraitance.
La plateforme transmet ensuite les signalements reçus aux correspondants locaux du Département de la Seine-Saint-Denis, qui ont pour mission le suivi des situations en lien avec les institutions et les services sociaux, médico-sociaux et juridiques du territoire.

En savoir plus : Paroles d’invisibles, l’exposition du Département pour sensibiliser à la maltraitance des personnes âges et handicapées.

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Votre avis sur le revenu de base

13 Départements, dont la Seine-Saint-Denis, ont décidé de s’engager pour étudier la faisabilité du revenu de base. Ils souhaitent recueillir votre avis sur les contours de ce revenu de base.


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Fruit de la collaboration entre le Département et l’Observatoire Régional de la Santé d’Île-de-France, ce tableau de bord permet de suivre l’évolution de la situation sanitaire et de ses déterminants en Seine-Saint-Denis.


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Face au risque de canicule ou de montée subite des températures, le Département se mobilise chaque année pendant l’été.
Numéro d’information : 0 800 06 66 66 (appel gratuit depuis un poste fixe)


Téléassistance 93

Pour renforcer la sécurité des personnes en situation de fragilité ou d’isolement.


L’allocation chèque TAXI

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