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Le service social

Le Service social vous accueille sur l’un de ses 33 sites près de chez vous.


Nouveaux horaires des services sociaux départementaux


À partir du 17 janvier 2023 votre service social vous accueillera :

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h
Fermeture tous les jeudis matin
*Permanence en soirée : les 1er et 3ème mardi de chaque mois jusqu’à 19h

Quel que soit votre statut, votre âge, votre nationalité, votre situation administrative, vous pouvez être reçu·e par un·e professionnel·le (assistant·e social·e, conseiller·e en économie sociale et familiale, écrivain·e, assistant·e administratif·ve de service social, conseiller·e en insertion sociale et professionnelle etc.).

Nos professionnel·le.s sont disponibles pour vous informer, vous orienter, vous conseiller et vous accompagner pour accéder à vos droits et vous aider à résoudre vos difficultés personnelles. Nos agent·e·s vous proposent un espace d’écoute et de parole, et un soutien tant que vous le nécessitez.

Nos professionnel·le·s travaillent sur votre commune et sont en lien constant avec les autres services du Département (Aide sociale à l’enfance, Protection maternelle infantile…) ceux des communes (CCAS, centres sociaux, bailleurs…), les principales administrations (CAF, CPAM…) et tous les partenaires associatifs.

Toutes nos démarches d’accompagnement s’effectuent avec votre accord.
Ce soutien est totalement gratuit.

Au service social départemental, vous serez écouté·e, orienté·e et accompagné·e par un·e professionnel·le du travail social selon vos besoins :

Accompagnement social, accès aux droits et insertion
Les professionnel·le·s du service social vous accompagnent et vous conseillent dans toutes vos démarches administratives (exemple l’accès à vos droits : Caf, assurance maladie, retraite, RSA, allocation chômage...).

Difficultés financières
En cas de difficultés financières, d’impayés de loyers ou de situation d’endettement, le service social peut vous proposer un accompagnement budgétaire, proposer des aides financières ponctuelles et vous soutenir dans la recherche de solutions adaptées.

Hébergement/logement

Le service social peut également contribuer à la recherche de solutions d’hébergements d’urgences ou provisoires et faciliter vos démarches d’accès au logement.

Insertion professionnelle

Le service social peut aussi vous accompagner dans votre parcours d’insertion sociale ou professionnelle. Exemple : l’accompagnement global.

Prévention et protection de l’enfance

Vous rencontrez des difficultés dans l’éducation de vos enfants ? L’équipe du service social peut vous proposer des actions de soutien à la parentalité pour vous permettre d’exprimer vos difficultés et rompre votre isolement ou vous orienter vers l’Aide sociale à l’enfance (ASE) qui évaluera le besoin d’un soutien matériel, éducatif et psychologique.

Accompagnement des parents et jeunes mères

Avant et après une naissance, l’équipe du service social peut vous orienter vers l’un des 114 centres de protection maternelle et infantile (PMI) de la Seine-Saint-Denis. Des consultations gratuites sont proposées : suivi de grossesse, suivi médical des enfants de 0 à 6 ans, conseils de puériculture et de diététique, les centres de PMI sont aussi des lieux d’information sur la contraception et les infections sexuellement transmissibles (IST).

Accompagnement à la santé
L’équipe du service social peut également vous orienter vers les structures de prévention santé du département. Plusieurs lieux d’accueil gratuits sont à votre disposition sur le territoire avec notamment le CeGIDD (Centre départementaux de prévention santé), les associations et les hôpitaux vous assurent un meilleur parcours de soin.

Lutte contre les violences faites aux femmes

L’équipe du service social propose une écoute attentive aux femmes victimes de violences et aux couples en situation de conflit, assortie, si besoin, d’un accompagnement spécialisé et d’une recherche de solutions concrètes.

Soutien aux personnes vulnérables : personnes âgées, handicapées ou isolées
Faciliter les modalités d’accueil vers les structures compétentes dans le département en faveur des personnes vulnérables. Les travailleurs sociaux conseillent aussi sur les possibilités d’aide au maintien à domicile ou l’hébergement en établissement spécialisé.

L’équipe du service social organise également des actions et informations collectives ouvertes à tout public sur des thèmes de la vie quotidienne (santé, logement, gestion du budget, citoyenneté, activités culturelles, ou participation à la mise en place de projets définis ensemble.

Accompagnement numérique

Chaque semaine au sein des différentes circonscriptions des ateliers collectifs d’accompagnement à l’usage de l’informatique (ordinateur, tablette, smartphone…) vous sont proposés. De la prise en main de ces outils jusqu’aux usages les plus poussés de logiciels ou d’applications les conseiller·e·s numérique du Département sont à votre disposition.
Renseignement auprès de votre service social.

Des difficultés pour vous déplacer ? Les services sociaux départementaux effectuent également localement des permanences de proximité ainsi que des visites à domicile. Pour plus d’information contacter le service social près de chez vous.

Adresses des services sociaux départementaux

1. Aulnay-sous-Bois

Circonscription départementale de Service Social d'Aulnay-Sous-Bois
adresse: 19 rue de Tourville La Rose des Vents 93005 93600 AULNAY-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 55 11

2. Bondy

Circonscription départementale de Service Social de Bondy
adresse: 86 avenue Galliéni 93010 93140 BONDY
téléphone: 01 71 29 59 10

3. Clichy-sous-Bois/Montfermeil/Coubron

 Pour les habitant.e.s de Clichy-sous-Bois :

Circonscription départementale de Service Social de Clichy-sous-Bois
adresse: 5 allée Veuve Lindet-Girard 93014 93390 CLICHY-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 44 00


 Pour les habitant.e.s de Montfermeil et Coubron :

Circonscription départementale de Service Social de Livry-Gargan/Vaujours
adresse: 76 boulevard Robert Schuman 93046 93190 LIVRY-GARGAN
téléphone: 01 71 29 56 25

4. Drancy

Circonscription départementale de Service Social de Drancy
adresse: 21 rue Voltaire 93029 93700 DRANCY
téléphone: 01 71 29 53 40

5. Dugny/Le Bourget/Le Blanc-Mesnil

 Pour les habitant.e.s de Dugny et Le Bourget

Circonscription départementale de Service Social de Dugny/Le Bourget
adresse: 4 avenue Marcel Dassault 93013 93350 LE BOURGET
téléphone: 01 71 29 43 00 | 01 71 29 43 17


 Pour les habitant.e.s du Blanc-Mesnil

Circonscription départementale de Service Social du Blanc-Mesnil
adresse: 21 avenue Albert Einstein 93007 93150 LE BLANC-MESNIL
téléphone: 01 71 29 24 29

6. Epinay-sur-Seine/Villetaneuse

Circonscription départementale de Service Social d'Epinay-sur-Seine
adresse: 38-40 avenue Salvador Allende Immeuble Seine Première 2e étage 93031 93800 EPINAY-SUR-SEINE
téléphone: 01 71 29 43 80
Circonscription départementale de Service Social de Villetaneuse
adresse: 3 bis place de l'Hôtel de Ville 93079 93430 VILLETANEUSE
téléphone: 01 71 29 44 70 | 01 71 29 44 72 | 01 71 29 55 81

7. Gagny/Neuilly-sur-Marne/Neuilly-Plaisance

Circonscription départementale de Service Social de Gagny / Neuilly-sur-Marne / Neuilly-Plaisance
adresse: 10 avenue du dauphiné 93050 93330 NEUILLY-SUR-MARNE
téléphone: 01 71 29 53 00

8. La Courneuve

Circonscription départementale de Service Social de La Courneuve
adresse: 76 rue de la Convention 2e étage 93027 93120 LA COURNEUVE
téléphone: 01 71 29 54 65

9. Pré-Saint-Gervais/Les Lilas

Circonscription départementale de Service Social du Pré-Saint-Gervais/Les Lilas
adresse: 63 rue de Paris 93045 93310 LE PRE SAINT-GERVAIS
téléphone: 01 71 29 55 85

10. Livry-Gargan/Vaujours/Les Pavillons-sous-Bois

 Pour les habitant.e.s des Pavillons-sous-Bois

Circonscription départementale de Service Social des Pavillons-sous-bois
adresse: 131-135 avenue Aristide Briand 93057 93320 LES PAVILLONS-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 57 40


 Pour les habitant.e.s de Livry-Gargan/Vaujours

Circonscription départementale de Service Social de Livry-Gargan/Vaujours
adresse: 76 boulevard Robert Schuman 93046 93190 LIVRY-GARGAN
téléphone: 01 71 29 56 25

11. Montreuil

Circonscription départementale de Service Social de Montreuil
adresse: 14 rue de la Beaune Escalier A 3e étage 93048 93100 MONTREUIL
téléphone: 01 71 29 56 65

12. Noisy-le-Grand/Gournay-sur-Marne

Circonscription départementale de Service Social de Gournay-sur-Marne/Noisy-le-Grand
adresse: 17-19 rue de l'Université 93051 93160 NOISY-LE-GRAND
téléphone: 01 71 29 44 30

13. Noisy-le-Sec/Romainville

Circonscription départementale de Service Social de Noisy-le-Sec
adresse: 54-60 Avenue Galliéni 93053 93130 NOISY-LE-SEC
téléphone: 01 71 29 20 00
Circonscription départementale de Service Social de Romainville
adresse: 17-19 rue Carnot 93063 93230 ROMAINVILLE
téléphone: 01 71 29 57 80

14. Pantin

Circonscription départementale de Service Social de Pantin
adresse : 84-88 avenue du Général Leclerc 93500 PANTIN
téléphone : 01 71 29 58 66

15. Rosny-sous-Bois/Villemomble/Le Raincy

 Pour les habitant.e.s de Rosny-sous-Bois :

Circonscription départementale de Service Social de Rosny-sous-Bois
adresse: 10 rue du maréchal Maunoury 93064 93110 ROSNY-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 54 20


 Pour les habitant.e.s du Raincy et Villemomble

Circonscription départementale de Service Social de Villemomble / Le Raincy
adresse: 1 bis rue Saint-Louis 1er étage 93077 93250 VILLEMOMBLE
téléphone: 01 71 29 58 00

16. Ile-Saint-Denis/Saint-Ouen

Circonscription départementale de Service Social de l'Ile-Saint-Denis
adresse: 1 rue du Bocage 93039 93450 ILE-SAINT-DENIS
téléphone: 01 71 29 55 75
Circonscription Départementale de Service Social de Saint-Ouen
adresse: 19 rue des Rosiers Espace Social Audonien 93070 93400 SAINT-OUEN-SUR-SEINE
téléphone: 01 71 29 59 00

17. Sevran

Circonscription départementale de Service Social de Sevran
adresse: 2 rue Paul Langevin 93071 93270 SEVRAN
téléphone: 01 71 29 21 10

18. Stains/ Pierrefitte

Circonscription départementale de Service Social de Stains
adresse: place Henri Barbusse Immeuble Gorki 93072 93240 STAINS
téléphone: 01 71 29 25 26
Circonscription départementale de Service Social de Pierrefitte-sur-Seine
adresse: 19 rue de Paris 93059 93380 PIERREFITTE-SUR-SEINE
téléphone: 01 71 29 57 60

19. Tremblay-en-France/Villepinte

 Pour les habitant.e.s de Tremblay-en-France

Circonscription départementale de Service Social de Tremblay-en-France
adresse: 7 bis cours de la République 93073 93290 TREMBLAY-EN-FRANCE
téléphone: 01 71 29 44 50


 Pour les habitant.e.s de Villepinte

Circonscription départementale de Service Social de Villepinte
adresse: 52 avenue Marcel Paul 3ème étage-Immeuble Brochot 93073 93290 TREMBLAY-EN-FRANCE
téléphone: 01 71 29 53 20

20. Circonscription sociale spécialisée d’accueil des publics en errance (CSSAPE)

Circonscription Sociale Spécialisée d'Accueil des Publics en Errance
adresse: 1 Place du 11 Novembre 1918 93008 93000 BOBIGNY

tel : 01 71 29 54 00

Adresses des services sociaux conventionnés (horaires différents)

1. Aubervilliers

Circonscription conventionnée de Service Social d'Aubervilliers
adresse: 6 rue de Charron 93001 93300 AUBERVILLIERS
téléphone: 01 48 39 53 00

Email : scesocial.mfp@mairie-aubervilliers.fr
Horaires : lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Jeudi : 13h30 à 17h30

2. Bagnolet

Circonscription conventionnée de Service Social de Bagnolet
adresse: 1 Place Salvador Allende Mairie Boite Postale 35 93006 93171 BAGNOLET
téléphone: 0149936000Poste6410

Horaire : lundi, mardi, mercredi, jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Vendredi de 13h30 à 17h

3. Bobigny

Circonscription conventionnée de Service Social de Bobigny
adresse: 9-19 rue du Chemin Vert 1er étage 93008 93000 BOBIGNY
téléphone: 01 41 60 99 50 | 01 41 60 99 53

Fax : 01 41 60 99 94
Email : service.social@ville-bobigny.fr
Horaire : lundi au vendredi de 9h à 11h45 et de 13h30 à 17h15
Fermé le jeudi

5. Saint-Denis

Circonscription conventionnée de Service Social de Saint-Denis
adresse: 2 place du Caquet BP 269 93066 93200 SAINT-DENIS
téléphone: 01 49 33 63 77

Fax : 01 49 33 71 95
Horaire : lundi, mardi, mercredi, vendredi : 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Jeudi : 8h30 à 12h30 fermé l’après-midi

Numéros d’urgence

  • Hébergement d’urgence : 115 (Appel gratuit)
  • Violences conjugales : 3919 (Appel anonyme et gratuit)
  • Allo enfance en danger : 119 (Appel gratuit) et www.allo119.gouv.fr
  • Numéro national d’appel contre la maltraitance envers les personnes âgées et les personnes adultes handicapées : 3977 (Appel gratuit)

Contacts utiles

Rendez-vous

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L'actualité

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    Ilyesse Benyoub, citoyen de Clichy-Montfermeil et de Koh Lanta

    Le jeune habitant de Clichy-Montfermeil a finalement terminé 3e du jeu télévisé de TF1. Celui qui durant l’émission a rendu plusieurs fois hommage à la Seine-Saint-Denis, qui l’a vu grandir, ne retient que du positif de son passage à Koh Lanta. Fraîchement diplômé en ingénierie de l’énergie, le jeune homme de 23 ans est déjà reparti vers d’autres aventures...

  • 5 décembre 2024

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    Le nom d’Angela Davis, grande militante américaine des droits humains, s’affiche désormais sur la façade de l'ancien collège Pierre Sémard à Bobigny. Outre ce changement de nom, le collège a été reconstruit sur un autre site pour offrir aux élèves plus d’espaces végétalisés et de nouveaux espaces partagés. On découvre ensemble en vidéo ?

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    Virginie Giboire, cheffe étoilée de Rennes, a cuisiné lundi 2 décembre pour 500 étudiant·es sur le campus de Paris 8 à Saint-Denis. Une initiative lancée par Label Gamelle, une coopérative d'insertion qui lutte depuis 2020 contre la précarité alimentaire. Avec un·e étudiant·e sur trois qui déclare sauter parfois un repas par manque d’argent, la population étudiante est elle aussi directement impactée par le coût de la vie.

  • 2 décembre 2024

    Le projet 40×40 pour sensibiliser à la lecture dès le plus jeune âge

    Améliorer l'accès aux livres et à la lecture pour toutes et tous, c'est depuis longtemps un engagement du Département. Pour fêter les 40 ans du Salon du Livre Jeunesse, le projet 40x40 - 40 oeuvres originales pour 40 lieux de la petite enfance - s'installe sur notre territoire. Découvrez en vidéo les oeuvres et les artistes de ce projet inauguré lors du Salon du Livre et de la Presse Jeunesse de Montreuil.

  • 2 décembre 2024

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    Depuis plus de 20 ans, la dyonisienne arpente le monde et sa ville pour mettre en lumière celles et ceux qui oeuvrent dans l'ombre. Jusqu’en avril, son dernier travail, « Nouvelles reines », réalisé avec des femmes de Saint-Denis et Aubervilliers, est exposé devant et dans la basilique cathédrale de Saint-Denis. Portrait d'une « inventeuse d’histoires », enracinée dans son territoire.

  • 29 novembre 2024

    le Conseil des jeunes de l’ASE tient ses promesses

    Lancé en 2022, le Conseil des jeunes confié·es à la protection de l'enfance accueille plusieurs fois par an des dizaines de jeunes de 6 à 25 ans pour échanger et faire part de leurs demandes. Rencontres entre pairs, sorties, argent de poche... les propositions des enfants et des adolescent·es ont été suivies par des engagements concrets du Département de la Seine-Saint-Denis. Petit florilège des améliorations mises en place dans la vie de tous les jours des 9 300 enfants et jeunes majeur·es accompagné·es par l'ASE.

  • 29 novembre 2024

    Brigitte Lecordier, la voix de Dragon Ball, c’est elle

    Dans les années 1980-90, Brigitte Lecordier a été la voix française de Son Goku, le petit héros du dessin animé japonais Dragon Ball. Un rôle qui, aujourd’hui encore, colle à la peau de cette comédienne, qui a passé une grande partie de sa vie en Seine-Saint-Denis et qui est devenue une grande figure du doublage. Depuis, elle court les salons dédiés à la pop culture japonaise (manga, jeux vidéo, cosplay) où l’attendent des centaines de fans de plusieurs générations.

  • 29 novembre 2024

    À bord du futur métro de la ligne 16 et 17

    En vidéo, découvrez en avant-première les rames du métro 16 et 17 du Grand Paris Express. Dès fin 2026, elles changeront le quotidien de milliers d'usager·ère·s en Seine-Saint-Denis !

  • 28 novembre 2024

    Le Salon du Livre jeunesse, 40 ans toujours vaillant !

    Mercredi 27 novembre s'est ouvert le 40e Salon du Livre jeunesse de Seine-Saint-Denis. Depuis 1983, la manifestation montreuilloise a bien grandi: 450 éditeurs et 2000 auteurs sont attendus en dédicace. Des livres à voir, à toucher, à manger: cette année, le rêve est général!

  • 28 novembre 2024

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    Vitrine de la diversité de la littérature jeunesse, le Salon du livre et de la presse jeunesse de Montreuil est un rendez-vous incontournable depuis 40 ans. Comme chaque année, les jurys d'enfants et d'adolescents et un jury de professionnels ont choisi leurs pépites dans quatre catégories différentes -livre illustré, fiction juniors, bande dessinée, fiction ados - et la pépite d'or. Cette année, c'est la bande dessinée de l'autrice-illustratrice Marie Boisson "Bianca et la forêt des parents égarés" qui remporte la prestigieuse pépite d'or.

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  • 27 novembre 2024

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    Ces rames sont en cours d'assemblage au Centre d’exploitation d’Aulnay-sous-Bois. Plus confortables, plus accessibles, plus connectées... on vous dit tout ! La mise en service démarrera fin 2026.

  • 25 novembre 2024

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    A l’occasion des 10 ans de l'Économie Sociale et Solidaire, le Département a invité le vendredi 22 novembre à Pantin les acteurs de l’ESS de Seine-Saint-Denis pour une matinée d’échanges avec notamment Benoît Hamon, président d’ESS France. Le Département y a présenté sa feuille de route 2024-2028 pour une économie sociale et solidaire forte, co-construite avec les acteurs de l’ESS sur le territoire.

  • 25 novembre 2024

    Susie Morgenstern, Grande Ourse du 40e Salon du Livre jeunesse

    La plus française de toutes les Américaines a été primée pour l'ensemble de son oeuvre en amont du 40e Salon du Livre jeunesse de Seine-Saint-Denis, qui s'est ouvert ce mercredi à Montreuil.

  • 25 novembre 2024

    Infirmier·ère en santé publique : prévenir et écouter

    Découvrez Anais infirmière diplomée d'Etat, elle travaille comme volante au sein du Bureau des Maladies Infectieuses (BMI) du Département. Un métier d'écoute et de prévention, tourné vers les autres, vers ceux et celles éloigné·es du soin, vers les plus vulnérables. Le Département recrute des infirmier·ères diplomé·es d'Etat pour ses différents services et bureaux de santé publique.