26 avril 2022La Défenseure des droits

La Défenseure des droits est une institution indépendante de l’État. Créée en 2011 et inscrite dans la Constitution, elle s’est vue confier deux missions : défendre les personnes dont les droits ne sont pas respectés et permettre l’égalité de tous et toutes dans l’accès aux droits.

Toute personne physique (un individu) ou toute personne morale (une société, une association…) peut la saisir directement et gratuitement, lorsque :

  • elle pense qu’elle est discriminée ;
  • elle constate qu’un·e représentant·e de l’ordre public (police, gendarmerie, douane...) ou privé (un agent de sécurité…) n’a pas respecté les règles de bonne conduite ;
  • elle a des difficultés dans ses relations avec un service public (Caisse d’Allocations Familiales, Pôle emploi, retraite…) ;
  • elle estime que les droits d’un·e enfant ne sont pas respectés.
La Défenseure des droits pilote la plateforme antidiscriminations.fr
Agir contre les discriminations
Que vous soyez victime ou témoin, l’équipe et les juristes de la Défenseure des droits vous écoutent et vous accompagnent pour agir face aux situations de discriminations. Ils et elles peuvent aussi vous accompagner ou vous orienter en cas de violences et de propos haineux.
Les équipes du Défenseur des droits vous répondent gratuitement et en direct pour vous accompagner au mieux selon les besoins de votre situation. Les échanges sont confidentiels.
Contacts
- Téléphone : 3928
Prix d’un appel local. Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Service fermé les jours fériés.
- Tchat sur la plateforme antidiscriminations.fr.
Du lundi au vendredi de 9h à 18h. Service fermé les jours fériés.

mis à jour le 26 avril 2022

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Dans le magazine

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