{"id":23947,"date":"2025-03-20T12:57:14","date_gmt":"2025-03-20T11:57:14","guid":{"rendered":"https:\/\/seinesaintdenis.fr\/actualite\/?p=23947"},"modified":"2025-03-26T12:44:06","modified_gmt":"2025-03-26T11:44:06","slug":"RSA-comment-remobiliser-les-perdu%c2%b7es-de-vue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seinesaintdenis.fr\/actualite\/emploi-entrepreneuriat\/RSA-comment-remobiliser-les-perdu%c2%b7es-de-vue\/","title":{"rendered":"RSA : comment remobiliser les \u00ab\u00a0perdu\u00b7es de vue\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"\n
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Quel est le but de ce type de forum pour  les allocataires \u00ab\u00a0perdu\u00b7es de vue\u00a0\u00bb <\/em>?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ces \u00e9v\u00e9nements s’inscrivent dans une strat\u00e9gie globale pour (re)prendre contact avec les allocataires du RSA de Seine-Saint-Denis. On a constat\u00e9 que beaucoup de nos publics ont droit \u00e0 un accompagnement et ne le sollicitent pas. Or, dans le cadre de la renationalisation du RSA<\/a>, on a d\u00e9sormais tous les moyens pour leur proposer un accompagnement de qualit\u00e9, adapt\u00e9 \u00e0 leurs probl\u00e9matiques en terme de r\u00e9insertion ou de retour \u00e0 l’emploi.<\/p>\n\n\n\n

Parmi les allocataires \u00ab\u00a0perdu\u00b7es de vue\u00a0\u00bb <\/em>qui per\u00e7oivent le RSA, <\/em>on d\u00e9nombre diff\u00e9rents types de profils. D’abord, celles et ceux qui n\u2019ont jamais pris attache avec leur service r\u00e9f\u00e9rent de parcours et ne peuvent ainsi pas b\u00e9n\u00e9ficier de notre offre d\u2019accompagnement, bien qu\u2019ils soient pour certains en recherche active de travail. Ensuite, on peut \u00e9voquer les usager\u00b7\u00e8res qui ont \u00e9t\u00e9 orient\u00e9\u00b7<\/em>es vers les services sociaux, une Agence locale d’insertion<\/a> ou France Travail mais qui, pour une raison ou une autre, n’ont pas \u00e9t\u00e9 contact\u00e9\u00b7e dans l’ann\u00e9e suivant leur orientation. Enfin, on prend en compte les allocataires qui ont arr\u00eat\u00e9 de suivre depuis au moins deux ans l\u2019un des trois parcours vers lequel ils\u00b7elles avaient \u00e9t\u00e9 orient\u00e9\u00b7<\/em>es.<\/p>\n\n\n\n

Nous voulons conforter ces personnes dans leur parcours et pour celles qui se seraient d\u00e9mobilis\u00e9es, les int\u00e9grer dans des strat\u00e9gies pragmatiques de reprise de contact. On souhaite leur expliquer quelle aide la collectivit\u00e9 peut leur apporter sur le chemin de l’insertion ou d’emploi, voire leur faire b\u00e9n\u00e9ficier d’autres droits sociaux, comme les b\u00e9n\u00e9ficiaires \u00e2g\u00e9es qui, par difficult\u00e9 d’acc\u00e8s aux d\u00e9marches administratives, ne sollicitent pas leur droit \u00e0 la retraite ou au minimum vieillesse.<\/p>\n\n\n\n

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\u00ab\u00a0Nul n’est inemployable, quels que soient les obstacles rencontr\u00e9s par les personnes\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Comment expliquer qu’une partie des b\u00e9n\u00e9ficiaires ne se pr\u00e9sente plus aux entretiens avec leur r\u00e9f\u00e9rent\u00b7<\/em>e RSA ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

On a une population pr\u00e9caire qui peut souffrir d’instabilit\u00e9 r\u00e9sidentielle, ce qui ne simplifie pas la r\u00e9ception des courriers postaux. D’aucuns peuvent \u00eatre touch\u00e9s par la fracture num\u00e9rique et, sans ordinateur, avoir des difficult\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer l’administratif. D’autres enfin cumulent les probl\u00e8mes de sant\u00e9, la perte de confiance en soi ou subissent des freins \u00e0 l’emploi comme la garde d’enfant, le soutien \u00e0 un proche en tant qu’aidant ou des difficult\u00e9s de mobilit\u00e9…<\/p>\n\n\n\n

En 2024, des \u00e9tudiant\u00b7es en sociologie de l’universit\u00e9 Paris VIII<\/a> de Saint-Denis ont cherch\u00e9 \u00e0 comprendre les raisons cach\u00e9es du non-recours des usager\u00b7\u00e8res \u00ab\u00a0perdu\u00b7es de vue\u00a0\u00bb<\/em> \u00e0 l’accompagnement. Il en est ressorti que certaines d\u00e9marches sont per\u00e7ues comme suspicieuses, infantilisantes et qu’il existe une d\u00e9fiance, voire de la peur vis \u00e0 vis des institutions.<\/p>\n\n\n\n

Notre syst\u00e8me est complexe avec l’inscription d\u00e9sormais automatique des allocataires \u00e0 France Travail, la CAF qui verse le RSA, le D\u00e9partement en charge de l\u2019accompagnement… Notre objectif est de le rendre compr\u00e9hensible pour toutes les personnes, y compris celles qui ne ma\u00eetrisent pas le fran\u00e7ais. Pour lutter contre ce sentiment, nous cherchons \u00e0 rendre la communication \u00e0 leur endroit accessible et bienveillante sans employer la dissuasion. Une fois qu’ils ont franchi le seuil des services d’insertion, les b\u00e9n\u00e9ficiaires se disent satisfaits de l’aide propos\u00e9e et de la fluidit\u00e9 de cet accompagnement.<\/p>\n\n\n\n

Pour reprendre contact, nous passons par une communication multi-canal, avec des courriers d’orientation syst\u00e9matiquement doubl\u00e9s par des SMS pour \u00eatre s\u00fbrs de toucher les ayants droit. Des campagnes t\u00e9l\u00e9phoniques ont aussi \u00e9t\u00e9 engag\u00e9es dans le cadre d’une strat\u00e9gie d’\u00ab\u00a0aller vers\u00a0\u00bb<\/em> les publics. Enfin, l’organisation de prochains forums vise \u00e0 restaurer le lien de confiance entre les usager\u00b7\u00e8res et nous, les institutions.<\/p>\n\n\n\n

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Le D\u00e9partement de la Seine-Saint-Denis a organis\u00e9 de nombreuses rencontres d\u00e9di\u00e9es \u00e0 l’insertion pour soutenir les b\u00e9n\u00e9ficiaires du RSA.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Vous \u00e9voquez un accompagnement personnalis\u00e9 pour aider les allocataires \u00e0 construire leur projet. A quoi correspond-il concr\u00e8tement ? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Au sein de notre direction, on consid\u00e8re que nul n’est inemployable, quels que soient les obstacles rencontr\u00e9s par les personnes et nous cherchons \u00e0 s\u00e9curiser leur parcours en nous adaptant aux probl\u00e9matiques de chacun. Ainsi, les usager\u00b7\u00e8res qui rencontrent des difficult\u00e9s sociales sont d’abord aid\u00e9\u00b7es pour r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes quotidiens et la question des d\u00e9bouch\u00e9s professionnels vient dans un second temps.
Par ailleurs, le D\u00e9partement propose une grande vari\u00e9t\u00e9 de dispositifs d’acc\u00e8s \u00e0 l’emploi accessibles sur le portail web : formation-rsa.seinesaintdenis.fr<\/a>, qui pr\u00e9sente un catalogue d’offres de formations, de coaching afin par exemple de pr\u00e9parer des entretiens d’embauche, des accompagnements \u00e0 l’entreprenariat, des offres d’emploi… Des programmes d’immersion ou de mentorat existent aussi pour les jeunes dipl\u00f4m\u00e9\u00b7es ayant des difficult\u00e9s \u00e0 d\u00e9crocher leur premier poste.<\/p>\n\n\n\n

Qui plus est, la Seine-Saint-Denis regorge d’opportunit\u00e9s d’emploi dans les m\u00e9tiers du soin, de la petite enfance, l’h\u00f4tellerie, le commerce, la logistique, l’a\u00e9roportuaire, l’a\u00e9rien… et nous disposons de partenariats avec des entreprises pour faciliter les recrutements dans ces secteurs\u2026<\/p>\n\n\n\n

En outre, le fait de reprendre contact avec un conseiller d\u2019insertion  ouvre acc\u00e8s \u00e0 des prestations sociales connexes : Forfait solidarit\u00e9 transport<\/strong><\/a>, Protection universelle maladie… les \u00e9quipes \u00e9tant pluridisciplinaires et sensibilis\u00e9es \u00e0 l\u2019acc\u00e8s aux droits.<\/p>\n\n\n\n

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Parmi les services d’accompagnement, des ateliers num\u00e9riques ont permis aux allocataires de d\u00e9velopper des comp\u00e9tences en informatique, augmentant leur employabilit\u00e9.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Cr\u00e9dit-photo : Franck Rondot et Jean-Louis Bellurget<\/p>\n\n\n\n

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Pour en savoir plus sur l’accompagnement des allocataires du RSA<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n
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Emploi<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Renationalisation du financement du RSA\u00a0: bilan apr\u00e8s 3 ans<\/a><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Une grande soir\u00e9e organis\u00e9e par le D\u00e9partement a r\u00e9uni des acteur\u00b7ices de l\u2019insertion et de l\u2019emploi jeudi 30 janvier \u00e0 Pantin. L\u2019occasion de faire le bilan \u00e0 mi-parcours sur les 3 ans de l\u2019exp\u00e9rimentation de la renationalisation du financement du[…]<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Lecture 2 min. \u00b7<\/span> Le 31 janvier 2025<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n<\/div>\n\n\n

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Forum<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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D\u00e9couvrez le 1er forum pour l’emploi des femmes !<\/a><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Le 1er Forum de l\u2019emploi f\u00e9minin, organis\u00e9 par le D\u00e9partement de la Seine-Saint-Denis \u00e0 La Villette a accueilli plus de 500 visiteuses mardi 27 mars. 70 organismes, institutions et associations y ont propos\u00e9 des centaines d\u2019offres d\u2019emploi et des formations.[…]<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Lecture 5 min. \u00b7<\/span> Le 4 avril 2023<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n<\/div>\n\n\n

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Insertion<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Inser’Sport : \u00ab\u00a0L’Olympisme comme vecteur d’insertion\u00a0\u00bb<\/a><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

Laur\u00e9at du fond de dotation Impact 2024, l'appel \u00e0 projet Inser'Sport a pour but de soutenir des actions sportives et innovantes en faveur des publics en difficult\u00e9. Trois questions \u00e0 Laurent Ducoutumany charg\u00e9 des grands projets JOP \u00e0 la direction[…]<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Lecture 4 min. \u00b7<\/span> Le 18 janvier 2023<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le D\u00e9partement a organis\u00e9 fin mars \u00e0 Tremblay et \u00e0 La Courneuve deux matin\u00e9es d\u00e9di\u00e9es aux allocataires du RSA n’ayant pas eu de contact avec leur r\u00e9f\u00e9rent\u00b7e. Marion Zante, directrice adjointe de la Direction de l’insertion, de l’emploi, et de l’\u00e9conomie sociale et solidaire, nous explique les enjeux et la m\u00e9thode de cette reprise de contact.","protected":false},"author":23,"featured_media":23952,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_ssd_anciennes_urls":[],"_yoast_wpseo_primary_category":"12","_yoast_wpseo_primary_ville":"93","footnotes":"","_ssd_point_focal":[]},"categories":[12],"ville":[93],"class_list":["post-23947","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emploi-entrepreneuriat"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/seinesaintdenis.fr\/actualite\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23947","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/seinesaintdenis.fr\/actualite\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/seinesaintdenis.fr\/actualite\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seinesaintdenis.fr\/actualite\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seinesaintdenis.fr\/actualite\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23947"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/seinesaintdenis.fr\/actualite\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23947\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/seinesaintdenis.fr\/actualite\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23952"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/seinesaintdenis.fr\/actualite\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23947"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/seinesaintdenis.fr\/actualite\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23947"},{"taxonomy":"ville","embeddable":true,"href":"https:\/\/seinesaintdenis.fr\/actualite\/wp-json\/wp\/v2\/ville?post=23947"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}