Chef.fe de bureau de l’accueil physique et telephonique

le 1er avril 2019

Direction des bâtiments et de la logistique
Service accueil et prestations de proximité
Cadre d’emplois des attachés territoriaux

Missions

Assurer un accueil de qualité aux usagers du Département sur les sites centraux de Bobigny et par téléphone

-  Assurer le management et la continuité de service
-  Construire les projets, piloter, arbitrer et s’assurer de la mise en œuvre des activités
-  Effectuer le reporting de son activité (bilans, indicateurs)
-  Maintenir et développer les compétences des collaborateurs directs
-  Piloter une démarche d’évaluation et d’amélioration continue de la qualité de l’accueil dans le cadre de la stratégie de relations aux usagers du Département

Profil

  • Diplôme bac + 3
  • Expérience souhaitée sur un poste similaire

Date limite de candidature, 20 avril 2019

Pour postuler
Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser sous la référence PPRHD/ERH1PRM/DBL/19-12 Chef(fe) du bureau Accueil Physique et Téléphonique

Par mail à : erh1prm-recrutement@seinesaintdenis.fr
CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE SAINT-DENIS
POLE PILOTAGE RESSOURCES HUMAINES DIVERSITE
EQUIPE RH1
93006 BOBIGNY CEDEX

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