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Le service social

Le Service social vous accueille sur l’un de ses 33 sites près de chez vous.


Nouveaux horaires des services sociaux départementaux


À partir du 17 janvier 2023 votre service social vous accueillera :

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h
Fermeture tous les jeudis matin
*Permanence en soirée : les 1er et 3ème mardi de chaque mois jusqu’à 19h

Quel que soit votre statut, votre âge, votre nationalité, votre situation administrative, vous pouvez être reçu·e par un·e professionnel·le (assistant·e social·e, conseiller·e en économie sociale et familiale, écrivain·e, assistant·e administratif·ve de service social, conseiller·e en insertion sociale et professionnelle etc.).

Nos professionnel·le.s sont disponibles pour vous informer, vous orienter, vous conseiller et vous accompagner pour accéder à vos droits et vous aider à résoudre vos difficultés personnelles. Nos agent·e·s vous proposent un espace d’écoute et de parole, et un soutien tant que vous le nécessitez.

Nos professionnel·le·s travaillent sur votre commune et sont en lien constant avec les autres services du Département (Aide sociale à l’enfance, Protection maternelle infantile…) ceux des communes (CCAS, centres sociaux, bailleurs…), les principales administrations (CAF, CPAM…) et tous les partenaires associatifs.

Toutes nos démarches d’accompagnement s’effectuent avec votre accord.
Ce soutien est totalement gratuit.

Au service social départemental, vous serez écouté·e, orienté·e et accompagné·e par un·e professionnel·le du travail social selon vos besoins :

Accompagnement social, accès aux droits et insertion
Les professionnel·le·s du service social vous accompagnent et vous conseillent dans toutes vos démarches administratives (exemple l’accès à vos droits : Caf, assurance maladie, retraite, RSA, allocation chômage...).

Difficultés financières
En cas de difficultés financières, d’impayés de loyers ou de situation d’endettement, le service social peut vous proposer un accompagnement budgétaire, proposer des aides financières ponctuelles et vous soutenir dans la recherche de solutions adaptées.

Hébergement/logement

Le service social peut également contribuer à la recherche de solutions d’hébergements d’urgences ou provisoires et faciliter vos démarches d’accès au logement.

Insertion professionnelle

Le service social peut aussi vous accompagner dans votre parcours d’insertion sociale ou professionnelle. Exemple : l’accompagnement global.

Prévention et protection de l’enfance

Vous rencontrez des difficultés dans l’éducation de vos enfants ? L’équipe du service social peut vous proposer des actions de soutien à la parentalité pour vous permettre d’exprimer vos difficultés et rompre votre isolement ou vous orienter vers l’Aide sociale à l’enfance (ASE) qui évaluera le besoin d’un soutien matériel, éducatif et psychologique.

Accompagnement des parents et jeunes mères

Avant et après une naissance, l’équipe du service social peut vous orienter vers l’un des 114 centres de protection maternelle et infantile (PMI) de la Seine-Saint-Denis. Des consultations gratuites sont proposées : suivi de grossesse, suivi médical des enfants de 0 à 6 ans, conseils de puériculture et de diététique, les centres de PMI sont aussi des lieux d’information sur la contraception et les infections sexuellement transmissibles (IST).

Accompagnement à la santé
L’équipe du service social peut également vous orienter vers les structures de prévention santé du département. Plusieurs lieux d’accueil gratuits sont à votre disposition sur le territoire avec notamment le CeGIDD (Centre départementaux de prévention santé), les associations et les hôpitaux vous assurent un meilleur parcours de soin.

Lutte contre les violences faites aux femmes

L’équipe du service social propose une écoute attentive aux femmes victimes de violences et aux couples en situation de conflit, assortie, si besoin, d’un accompagnement spécialisé et d’une recherche de solutions concrètes.

Soutien aux personnes vulnérables : personnes âgées, handicapées ou isolées
Faciliter les modalités d’accueil vers les structures compétentes dans le département en faveur des personnes vulnérables. Les travailleurs sociaux conseillent aussi sur les possibilités d’aide au maintien à domicile ou l’hébergement en établissement spécialisé.

L’équipe du service social organise également des actions et informations collectives ouvertes à tout public sur des thèmes de la vie quotidienne (santé, logement, gestion du budget, citoyenneté, activités culturelles, ou participation à la mise en place de projets définis ensemble.

Accompagnement numérique

Chaque semaine au sein des différentes circonscriptions des ateliers collectifs d’accompagnement à l’usage de l’informatique (ordinateur, tablette, smartphone…) vous sont proposés. De la prise en main de ces outils jusqu’aux usages les plus poussés de logiciels ou d’applications les conseiller·e·s numérique du Département sont à votre disposition.
Renseignement auprès de votre service social.

Des difficultés pour vous déplacer ? Les services sociaux départementaux effectuent également localement des permanences de proximité ainsi que des visites à domicile. Pour plus d’information contacter le service social près de chez vous.

Adresses des services sociaux départementaux

1. Aulnay-sous-Bois

Circonscription départementale de Service Social d'Aulnay-Sous-Bois
adresse: 19 rue de Tourville La Rose des Vents 93005 93600 AULNAY-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 55 11

2. Bondy

Circonscription départementale de Service Social de Bondy
adresse: 86 avenue Galliéni 93010 93140 BONDY
téléphone: 01 71 29 59 10

3. Clichy-sous-Bois/Montfermeil/Coubron

 Pour les habitant.e.s de Clichy-sous-Bois :

Circonscription départementale de Service Social de Clichy-sous-Bois
adresse: 5 allée Veuve Lindet-Girard 93014 93390 CLICHY-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 44 00


 Pour les habitant.e.s de Montfermeil et Coubron :

Circonscription départementale de Service Social de Livry-Gargan/Vaujours
adresse: 76 boulevard Robert Schuman 93046 93190 LIVRY-GARGAN
téléphone: 01 71 29 56 25

4. Drancy

Circonscription départementale de Service Social de Drancy
adresse: 21 rue Voltaire 93029 93700 DRANCY
téléphone: 01 71 29 53 40

5. Dugny/Le Bourget/Le Blanc-Mesnil

 Pour les habitant.e.s de Dugny et Le Bourget

Circonscription départementale de Service Social de Dugny/Le Bourget
adresse: 4 avenue Marcel Dassault 93013 93350 LE BOURGET
téléphone: 01 71 29 43 00 | 01 71 29 43 17


 Pour les habitant.e.s du Blanc-Mesnil

Circonscription départementale de Service Social du Blanc-Mesnil
adresse: 21 avenue Albert Einstein 93007 93150 LE BLANC-MESNIL
téléphone: 01 71 29 24 29

6. Epinay-sur-Seine/Villetaneuse

Circonscription départementale de Service Social d'Epinay-sur-Seine
adresse: 38-40 avenue Salvador Allende Immeuble Seine Première 2e étage 93031 93800 EPINAY-SUR-SEINE
téléphone: 01 71 29 43 80
Circonscription départementale de Service Social de Villetaneuse
adresse: 3 bis place de l'Hôtel de Ville 93079 93430 VILLETANEUSE
téléphone: 01 71 29 44 70 | 01 71 29 44 72 | 01 71 29 55 81

7. Gagny/Neuilly-sur-Marne/Neuilly-Plaisance

Circonscription départementale de Service Social de Gagny / Neuilly-sur-Marne / Neuilly-Plaisance
adresse: 10 avenue du dauphiné 93050 93330 NEUILLY-SUR-MARNE
téléphone: 01 71 29 53 00

8. La Courneuve

Circonscription départementale de Service Social de La Courneuve
adresse: 76 rue de la Convention 2e étage 93027 93120 LA COURNEUVE
téléphone: 01 71 29 54 65

9. Pré-Saint-Gervais/Les Lilas

Circonscription départementale de Service Social du Pré-Saint-Gervais/Les Lilas
adresse: 63 rue de Paris 93045 93310 LE PRE SAINT-GERVAIS
téléphone: 01 71 29 55 85

10. Livry-Gargan/Vaujours/Les Pavillons-sous-Bois

 Pour les habitant.e.s des Pavillons-sous-Bois

Circonscription départementale de Service Social des Pavillons-sous-bois
adresse: 131-135 avenue Aristide Briand 93057 93320 LES PAVILLONS-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 57 40


 Pour les habitant.e.s de Livry-Gargan/Vaujours

Circonscription départementale de Service Social de Livry-Gargan/Vaujours
adresse: 76 boulevard Robert Schuman 93046 93190 LIVRY-GARGAN
téléphone: 01 71 29 56 25

11. Montreuil

Circonscription départementale de Service Social de Montreuil
adresse: 14 rue de la Beaune Escalier A 3e étage 93048 93100 MONTREUIL
téléphone: 01 71 29 56 65

12. Noisy-le-Grand/Gournay-sur-Marne

Circonscription départementale de Service Social de Gournay-sur-Marne/Noisy-le-Grand
adresse: 17-19 rue de l'Université 93051 93160 NOISY-LE-GRAND
téléphone: 01 71 29 44 30

13. Noisy-le-Sec/Romainville

Circonscription départementale de Service Social de Noisy-le-Sec
adresse: 54-60 Avenue Galliéni 93053 93130 NOISY-LE-SEC
téléphone: 01 71 29 20 00
Circonscription départementale de Service Social de Romainville
adresse: 17-19 rue Carnot 93063 93230 ROMAINVILLE
téléphone: 01 71 29 57 80

14. Pantin

Circonscription départementale de Service Social de Pantin
adresse : 84-88 avenue du Général Leclerc 93500 PANTIN
téléphone : 01 71 29 58 66

15. Rosny-sous-Bois/Villemomble/Le Raincy

 Pour les habitant.e.s de Rosny-sous-Bois :

Circonscription départementale de Service Social de Rosny-sous-Bois
adresse: 10 rue du maréchal Maunoury 93064 93110 ROSNY-SOUS-BOIS
téléphone: 01 71 29 54 20


 Pour les habitant.e.s du Raincy et Villemomble

Circonscription départementale de Service Social de Villemomble / Le Raincy
adresse: 1 bis rue Saint-Louis 1er étage 93077 93250 VILLEMOMBLE
téléphone: 01 71 29 58 00

16. Ile-Saint-Denis/Saint-Ouen

Circonscription départementale de Service Social de l'Ile-Saint-Denis
adresse: 1 rue du Bocage 93039 93450 ILE-SAINT-DENIS
téléphone: 01 71 29 55 75
Circonscription Départementale de Service Social de Saint-Ouen
adresse: 19 rue des Rosiers Espace Social Audonien 93070 93400 SAINT-OUEN-SUR-SEINE
téléphone: 01 71 29 59 00

17. Sevran

Circonscription départementale de Service Social de Sevran
adresse: 2 rue Paul Langevin 93071 93270 SEVRAN
téléphone: 01 71 29 21 10

18. Stains/ Pierrefitte

Circonscription départementale de Service Social de Stains
adresse: place Henri Barbusse Immeuble Gorki 93072 93240 STAINS
téléphone: 01 71 29 25 26
Circonscription départementale de Service Social de Pierrefitte-sur-Seine
adresse: 19 rue de Paris 93059 93380 PIERREFITTE-SUR-SEINE
téléphone: 01 71 29 57 60

19. Tremblay-en-France/Villepinte

 Pour les habitant.e.s de Tremblay-en-France

Circonscription départementale de Service Social de Tremblay-en-France
adresse: 7 bis cours de la République 93073 93290 TREMBLAY-EN-FRANCE
téléphone: 01 71 29 44 50


 Pour les habitant.e.s de Villepinte

Circonscription départementale de Service Social de Villepinte
adresse: 52 avenue Marcel Paul 3ème étage-Immeuble Brochot 93073 93290 TREMBLAY-EN-FRANCE
téléphone: 01 71 29 53 20

20. Circonscription sociale spécialisée d’accueil des publics en errance (CSSAPE)

Circonscription Sociale Spécialisée d'Accueil des Publics en Errance
adresse: 1 Place du 11 Novembre 1918 93008 93000 BOBIGNY

tel : 01 71 29 54 00

Adresses des services sociaux conventionnés (horaires différents)

1. Aubervilliers

Circonscription conventionnée de Service Social d'Aubervilliers
adresse: 6 rue de Charron 93001 93300 AUBERVILLIERS
téléphone: 01 48 39 53 00

Email : scesocial.mfp@mairie-aubervilliers.fr
Horaires : lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Jeudi : 13h30 à 17h30

2. Bagnolet

Circonscription conventionnée de Service Social de Bagnolet
adresse: 1 Place Salvador Allende Mairie Boite Postale 35 93006 93171 BAGNOLET
téléphone: 0149936000Poste6410

Horaire : lundi, mardi, mercredi, jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Vendredi de 13h30 à 17h

3. Bobigny

Circonscription conventionnée de Service Social de Bobigny
adresse: 9-19 rue du Chemin Vert 1er étage 93008 93000 BOBIGNY
téléphone: 01 41 60 99 50 | 01 41 60 99 53

Fax : 01 41 60 99 94
Email : service.social@ville-bobigny.fr
Horaire : lundi au vendredi de 9h à 11h45 et de 13h30 à 17h15
Fermé le jeudi

5. Saint-Denis

Circonscription conventionnée de Service Social de Saint-Denis
adresse: 2 place du Caquet BP 269 93066 93200 SAINT-DENIS
téléphone: 01 49 33 63 77

Fax : 01 49 33 71 95
Horaire : lundi, mardi, mercredi, vendredi : 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Jeudi : 8h30 à 12h30 fermé l’après-midi

Numéros d’urgence

  • Hébergement d’urgence : 115 (Appel gratuit)
  • Violences conjugales : 3919 (Appel anonyme et gratuit)
  • Allo enfance en danger : 119 (Appel gratuit) et www.allo119.gouv.fr
  • Numéro national d’appel contre la maltraitance envers les personnes âgées et les personnes adultes handicapées : 3977 (Appel gratuit)

Contacts utiles

Rendez-vous

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L'actualité

  • 21 novembre 2024

    Préparer le monde de demain avec l’Economie Sociale et Solidaire

    Depuis plus de 10 ans, le Département s'investit et investit au profit de l'ESS. Et ca marche ! Les entreprises de l'ESS se portent bien et représentent plus de 40 000 emplois Vous vous demandez ce que représente concrètement l'ESS dans notre département ? On vous répond, chiffres à l'appui

  • 21 novembre 2024

    L’ESDM Savate Boxe Française, toujours prêt à partir à l’assaut et au combat

    Depuis une vingtaine d’années, la section savate boxe française de l’Élan Sportif de Montreuil fait partie des meilleurs clubs d’Ile-de-France, voire de France. À l’international, l’ESDM est également loin d’être ridicule, en témoigne les médailles d’argent et de bronze obtenues respectivement par Yasmine Talha et Christelle Micallef lors des récents championnats d’Europe (combat) et du monde (assaut). Reportage dans un club où l’exigence de la compétition et de résultats n’enlève en rien la convivialité et l’hospitalité qui font aussi sa force.

  • 19 novembre 2024

    Hand’Joy, des balles et des bulles

    Des BD écrites par et pour des jeunes filles sur les différents obstacles qu'on peut rencontrer quand on veut faire du sport en quartier populaire: c'est la dernière idée de Hand'Joy. Fondée en 2020, cette association soutenue par le Département, la Fédération de handball et Paris 2024, vise à promouvoir la pratique du handball auprès des jeunes filles. Créée par Amina Tounkara, une ancienne joueuse d'Aulnay et de Noisy-le-Grand, elle peut aussi compter sur le soutien de Grâce Zaadi, championne olympique, qui a commencé sa carrière à Villepinte.

  • 19 novembre 2024

    Une nouvelle ALI inaugurée au Bourget !

    Depuis 2023, le Département a créé une vingtaine d’Agences Locales d’Insertion (ALI), des structures qui accompagnent les allocataires du RSA vers l'insertion professionnelle. Mardi 19 novembre, une nouvelle ALI a été inaugurée au Bourget. Retour en images.

  • 18 novembre 2024

    Odyssée Jeunes, 15 ans de voyages et des souvenirs pour la vie…

    Séquence anniversaire aux Archives nationales de Pierrefitte pour les 15 ans d’Odyssée Jeunes ! Un programme de voyages pédagogiques qui ouvre les horizons des collégien.n.es de Seine-Saint-Denis. L’occasion de se retourner sur les réussites de ce partenariat public-privé soutenu par la Fondation BNP-Paribas et scruté de près par d’autres Départements. Avec Odyssée Jeunes, jamais l’adage populaire « les voyages forment la jeunesse » n’a été aussi concret. Professeurs et élèves nous expliquent pourquoi...

  • 17 novembre 2024

    La Seine-Saint-Denis innove pour les tout-petits

    "Cabanes des 1000 premiers jours", Conseil des jeunes de l'ASE, "Tête à tête" ou encore accès à la culture, la Seine-Saint-Denis multiplie les initiatives en faveur des plus jeunes. A compter du 20 novembre,journée des droits de l'enfant, le Département organise un ensemble d'animations festives dédiées aux tout-petits dans les PMI et les crèches. Une programmation foisonnante que nous présente Aurélie Fortes, chargée de mission à la Direction départementale de l'Enfance et de la Famille.

  • 15 novembre 2024

    40 œuvres pour 40 bougies

    40 œuvres originales de 40 artistes installées dans 40 crèches ou PMI différents du territoire. C’est le projet 40x40 lancé cette année par le Département pour marquer le coup des 40 ans du Salon du Livre Jeunesse. Une initiative qui vient aussi rappeler la très forte politique d’accès au livre dès le plus jeune âge, qui guide le Centre de Promotion du Livre Jeunesse depuis 40 ans maintenant...

  • 14 novembre 2024

    Bienvenue à Violetta !

    Cette petite velle de la race « Bretonne Pie Rouge », est née au Parc départemental du Sausset fin octobre. Un événement car cette race n'a plus que 9 représentants en France.

  • 14 novembre 2024

    Résistance et déportation : le cinéma pour transmettre

    Jusqu’au 22 novembre, quelque 1500 scolaires vont pouvoir se rendre au festival La Résistance au cinéma, proposé par l’association des Amis du Musée national de la Résistance en Seine-Saint-Denis, en partenariat avec le Département. Neuf films, qui évoquent chacun à leur manière la Résistance ou la déportation, ont été sélectionnés par 11 cinémas du département. Nous avons assisté à la projection en avant-première du film d’animation « La plus précieuse des marchandises », de Michel Hazanavicius et au débat qui s’en est suivi.

  • 14 novembre 2024

    Un atelier cuisine pour prévenir la dénutrition des seniors

    Au toit du Mot, tiers lieu financé par le Département à Saint-Denis, des seniors se sont retrouvés autour d’une diététicienne pour mitonner une recette ensemble. Cette action, qui intervient dans le cadre d’une semaine "Cuisines ouvertes des tiers lieux autonomie", vise à prévenir la dénutrition chez les personnes âgées de plus de 60 ans. La dénutrition touche 2 millions de personnes en France, selon les chiffres du ministère de la santé.

  • 13 novembre 2024

    Dr Kpote : « Les adultes sont autant à éduquer que les ados »

    Connaissez-vous La Mission métropolitaine de Prévention des Conduites à Risques ? Co-financée par le Département de la Seine-Saint-Denis et Paris, elle oeuvre pour la prévention des comportements dangereux et addictifs. A l'occasion de ses rencontres annuelles, SSD.fr. a interviewé Didier Valentin, alias Docteur Kpote, qui intervient dans des collèges de Seine-Saint-Denis sur la sexualité et les comportements machistes.

  • 13 novembre 2024

    Le BUPA c’est du concret à Sevran

    Imaginé par les élèves, voté par vous dans le cadre du budget participatif , voici le nouveau parvis du collège Évariste Galois !

  • 12 novembre 2024

    Lady K ou l’émancipation par le graff

    Féminine et féministe, la Blanc-Mesniloise Lady K est une des figures les plus spectaculaires du monde du street-art. Artiste performeuse inclassable, cette graffeuse aime se mettre en scène dans des tenues "girly" originales lors d'happenings filmés. Impliquée dans l'égalité hommes / femmes, elle emploie son art pour "réparer" les collages anti-féminicides en Seine-Saint-Denis.

  • 12 novembre 2024

    Pistes cyclables : la Seine-Saint-Denis maillot jaune

    Ce n’est pas nous qui le disons mais le Collectif vélo Ile-de-France dans son bilan de l’action des départements depuis les élections de 2021. Avec 41,4 km de nouvelles pistes en 3 ans, la Seine-Saint-Denis est le département d’Ile-de-France qui a le plus tenu ses promesses en la matière. Rappelons que le Plan vélo du Département c’est un budget de 150 millions d’Euros avec l’objectif de rendre cyclables 100% des voies départementales.

  • 8 novembre 2024

    À Noisy-le-Grand, le collège international s’agrandit !

    La première pierre des travaux d'extension du collège international de Noisy-le-Grand a été posée jeudi 7 novembre. Ces travaux, pilotés par le Département, ont été engagés dans le but de répondre à une augmentation des effectifs des élèves. Objectif : accueillir 200 élèves supplémentaires sur 4 ans (50 élèves par an) à partir de la rentrée 2025. Découvrez notre reportage vidéo.